Intégration Pennylane
Connectez votre compte Pennylane à Dimpl pour importer automatiquement vos factures et clients éligibles, sans ressaisie. La connexion est en lecture seule et l'activation est prise en charge par notre équipe.
Comment activer l'intégration
L'activation n'est pas en libre-service : elle est mise en place par notre équipe à votre demande, pour garantir une configuration correcte de votre compte.
Deux façons de demander l'activation :
1. Depuis la marketplace Pennylane : soumettez le formulaire de demande de synchronisation.
2. Directement auprès de nos équipes Dimpl, si vous êtes déjà en relation avec nous.Une fois la demande reçue, notre équipe active la connexion Pennylane sur votre compte. Vous recevez une confirmation, puis le bouton "Ajouter une facture" de votre espace Dimpl est remplacé par un bouton "Synchroniser".
EN RESUME
Vos factures Pennylane non échues sont importées automatiquement dans Dimpl.
Vos clients sont importés en même temps, avec leur éligibilité au financement.
La connexion est en lecture seule : Dimpl ne modifie jamais vos données dans Pennylane.
Vous pouvez activer le financement automatique pour ne plus jamais avoir à demander un financement manuellement.
Pré-requis
La connexion : ce qu'elle fait, ce qu'elle ne fait pas
Lors de la première synchronisation, une fenêtre d'autorisation Pennylane s'ouvre pour que vous sélectionniez la société à connecter. Dimpl demande alors l'accès à :
- Read customer invoices and e-invoices (lecture des factures et e-factures clients)
-Read customers (lecture des clients)
Ce que Dimpl fait :
- Lit vos factures et vos clients dans Pennylane.
Ce que Dimpl ne fait jamais :
- Écrire, modifier ou supprimer quoi que ce soit dans votre compte Pennylane.
- Interférer avec la façon dont vous gérez vos factures (statuts, paiements, etc.) dans Pennylane.
La connexion est strictement en lecture seule.
Vos clients sont importés automatiquement
En même temps que vos factures, vos clients Pennylane apparaissent dans l'onglet Clients de Dimpl, avec leur éligibilité au financement déjà calculée.
Quelles factures sont importées
À chaque synchronisation, Dimpl importe automatiquement les factures qui répondent à ces trois critères :
Les factures qui ne remplissent pas ces critères (facture déjà payée, échue, ou trop ancienne) ne sont pas importées : c'est normal et volontaire, pour ne remonter que les factures pertinentes pour un financement.
Client non reconnu : le cas du SIREN manquant
Si un client Pennylane ne peut pas être identifié automatiquement par Dimpl, c'est parce que son numéro SIREN n'est pas renseigné dans Pennylane. Vous verrez alors un message de ce type après une synchronisation :
"Nous n'avons pas pu identifier [N] client(s) et leurs factures associées, car leur Siren n'était pas renseigné. Pour pouvoir identifier ces clients, renseignez leur Siren dans Pennylane sous 'reg_no' puis retentez une synchronisation."
Pour résoudre ce cas : ouvrez la fiche du client concerné dans Pennylane, renseignez son numéro SIREN dans le champ **reg_no**, puis relancez une synchronisation depuis Dimpl. Le client et ses factures seront alors importés.
Activer un client pour le financement
Pour qu'un client puisse être financé sur Dimpl, une condition préalable est nécessaire côté Pennylane :
Vous devez indiquer dans Pennylane, comme moyen de paiement, votre VIBAN Dimpl (RIB Swan). Ce VIBAN doit apparaître sur la facture du client.
Pour récupérer ce RIB : dans votre dashboard Dimpl, allez dans Profil › Informations bancaires › Télécharger. Si vous ne trouvez pas ce lien, contactez le support via le Chat Dimpl. Si votre client exige une lettre de cession ou un RIB tamponné par Swan, ces documents sont également disponibles sur demande via le Chat. Sans cette étape, le client reste importé mais ne pourra pas être activé pour le financement.Dans l'onglet Clients de Dimpl, chaque client importé affiche son statut d'éligibilité :
- Éligible : le client peut être financé.
- Éligibilité en cours de revue (infos client incomplètes, analyse ≤ 2 jours ouvrés) : l'analyse est en cours.
- Non éligible (le niveau de risque est trop élevé) : le client ne peut pas être financé pour le moment.
Activer le financement automatique
Par défaut, chaque facture importée doit être soumise manuellement au financement via le bouton Financer dans l'onglet Factures. Vous pouvez activer, client par client, le financement automatique en cochant la case correspondante dans la colonne "Activation Financement" de l'onglet Clients : dès qu'une nouvelle facture apparaît dans Pennylane pour ce client, elle est automatiquement soumise à financement, sans action de votre part.
Mise à jour du statut de paiement
Si vous marquez une facture comme payée dans Pennylane, votre statut Dimpl se met à jour automatiquement : comptez quelques heures de délai. Aucune action de votre part n'est nécessaire.
Mon client est importé mais ne peut pas être activé, pourquoi ?
Quelques heures.
Que se passe-t-il si je gère mes factures moi-même dans Pennylane sans utiliser le financement automatique ?
Mes factures ne remontent pas dans Dimpl, pourquoi ?
Combien de temps faut-il pour que mon statut de paiement soit mis à jour sur Dimpl après un paiement marqué dans Pennylane ?
Comment activer l'intégration si je ne suis pas encore client Dimpl ?**
Est-ce que Dimpl peut modifier mes données dans Pennylane ?
Vérifiez qu'elles sont non échues, datées de moins de 90 jours, et non marquées comme payées dans Pennylane. Si le problème persiste, vérifiez que le client associé a bien un SIREN renseigné dans Pennylane.
Rien ne change de votre côté : Dimpl importe vos factures éligibles, mais n'interfère pas avec votre gestion habituelle dans Pennylane.
Soumettez une demande via le formulaire disponible sur la marketplace Pennylane. Notre équipe vous recontactera pour finaliser la mise en place.
Vérifiez que le VIBAN Dimpl est bien renseigné comme moyen de paiement sur les factures de ce client dans Pennylane. Vérifiez aussi son statut d'éligibilité dans l'onglet Clients de Dimpl.
Non. La connexion est en lecture seule : Dimpl ne peut ni modifier ni supprimer de données dans votre compte Pennylane.